Accompagnement à la certification ISO 9001
Accompagnement à la certification ISO 14001
Démarche classique :
- Visite de l'organisme et étude du besoin
- Diagnostic avec rapport et éventuelle restitution sur site
- Plan d'actions
- Suivi du plan et/ou apport de ressources
- Evaluation (audit à blanc)
Démarche « Satisfaction Client » :
- Visite de l'organisme et diagnostic « Client »
- Enquête client
- Plan d'actions
- Suivi du plan et/ou apport de ressources
- Evaluation (audit à blanc)
- Enquête client
Diagnostics qualité
Mise en oeuvre de logiciels (qualité, maintenance, instruments de mesure)
- Définition du besoin
- Aide à la sélection
- Aide à l'installation (maîtrise du fournisseur, formation, ...)
Spécification et Qualification de logiciels
- Etablissement de cahier des charges
- Etablissement de cahier de tests
- Réalisation des essais
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